Definition von Zielgruppen und Personas
Bevor es an das eigentliche Content Marketing geht, möchten wir Sie und Ihr Unternehmen zunächst einmal kennenlernen. Denn nur so sind wir dazu in der Lage, Ihre Werte und Ziele, Ihre Marke und die Produkte, die Sie vertreiben, genau zu verstehen.
Mit diesem Wissen im Hinterkopf gelingt es uns, die Bedürfnisse potenzieller Kunden zu erörtern und die Fragen, mit denen Ihre Zielgruppe nach Ihnen sucht, zu ermitteln. Dazu versetzen wir uns in die Rolle der Kunden und versuchen deren Gedankengänge zu rekonstruieren. Das lässt wichtige Rückschlüsse darüber zu, in welchen Bereichen Ihre Website bereits gut performt und wo ggf. noch Probleme oder Unsicherheiten mit Ihrem Produkt bzw. Ihrer Dienstleistung bestehen.